Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por GO LATINO TRAVEL. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos. Por favor, lea este documento detenidamente.

1. Definiciones

• GO LATINO TRAVEL: Empresa proveedora de servicios de viajes y turismo.

• Usuario: Persona que utiliza nuestros servicios.

• Servicio: Cualquier producto o paquete turístico ofrecido por GO LATINO TRAVEL.

2. Reservas y Pagos

1. Proceso de reserva: Las reservas se confirman mediante el pago del monto acordado.

2. Formas de pago: Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito y otros medios previamente acordados.

3. Condiciones de pago: Los pagos deben realizarse en su totalidad antes de la fecha de inicio del servicio.

3. Cancelaciones y Reembolsos

1. Política de cancelación: Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito al correo info@golatinotravel.com.

   • Cancelaciones con más de 30 días de anticipación: Reembolso del 80%.

   • Cancelaciones entre 15 y 29 días: Reembolso del 50%.

   • Cancelaciones con menos de 15 días: No hay reembolso.

2. Casos de fuerza mayor: GO LATINO TRAVEL no se hace responsable por cancelaciones o modificaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control (clima, desastres naturales, huelgas, entre otros).

4. Responsabilidades del Usuario

1. Proveer información precisa y completa para la realización de las reservas.

2. Respetar las leyes y regulaciones locales durante el viaje.

3. Seguir las instrucciones proporcionadas por los guías o representantes de GO LATINO TRAVEL.

5. Responsabilidades de GO LATINO TRAVEL

1. Brindar servicios conforme a lo especificado en las reservas confirmadas.

2. Garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes dentro de nuestras capacidades.

3. Proporcionar asistencia en caso de incidencias durante el viaje.

6. Modificaciones a los Servicios

1. GO LATINO TRAVEL se reserva el derecho de modificar itinerarios o servicios debido a circunstancias imprevistas.

2. Cualquier cambio será comunicado al usuario con la mayor anticipación posible.

7. Propiedad Intelectual

El contenido de nuestro sitio web, logotipo y materiales promocionales está protegido por derechos de autor. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.

8. Resolución de Disputas

Cualquier controversia será resuelta de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, se recurrirá a las leyes peruanas y a los tribunales de Cusco.

9. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia, puede comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: info@golatinotravel.com

• Teléfono: 993 329 217

10. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos que se abstenga de contratar nuestros servicios.

Gracias por elegir GO LATINO TRAVEL. Estamos comprometidos en hacer de su experiencia de viaje algo inolvidable.